[{"data":1,"prerenderedAt":12},["ShallowReactive",2],{"$fg5fdgztzbq6f":3},{"title":4,"css":5,"html":8,"style":9,"hasToc":10,"swipers":11},"Câu hỏi thường gặp – Min Điện Máy",[6,7],"breadcrumb_style.scss.css","style_page.scss.css","\u003Csection class=\"bread-crumb margin-bottom-10\">\n\t\u003Cdiv class=\"container\">\n\t\t\u003Cdiv class=\"row\">\n\t\t\t\u003Cdiv class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\u003Cul class=\"breadcrumb\" itemscope=\"\" itemtype=\"http:\u002F\u002Fdata-vocabulary.org\u002FBreadcrumb\">\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\u003Cli class=\"home\">\n\t\t\t\t\t\t\u003Ca itemprop=\"url\" href=\"\u002F\" title=\"Trang chủ\">\u003Cspan itemprop=\"title\">Trang chủ\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fa>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\u003Cspan class=\"mr_lr\">&nbsp;\u003Csvg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-prefix=\"fas\" data-icon=\"chevron-right\" role=\"img\" xmlns=\"http:\u002F\u002Fwww.w3.org\u002F2000\u002Fsvg\" viewBox=\"0 0 320 512\" class=\"svg-inline--fa fa-chevron-right fa-w-10\">\u003Cpath fill=\"currentColor\" d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\" class=\"\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>&nbsp;\u003C\u002Fspan>\n\t\t\t\t\t\u003C\u002Fli>\n\t\t\t\t\t\u003Cli>\u003Cstrong itemprop=\"title\">Câu hỏi thường gặp\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fli>\n\t\t\t\t\u003C\u002Ful>\n\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\u003C\u002Fdiv>\n\u003C\u002Fsection>\u003Csection class=\"page page-faq\">\n\t\u003Cdiv class=\"container\">\n\t\t\u003Cdiv class=\"page-title category-title d-none\">\n\t\t\t\u003Ch1 class=\"title-head\">\u003Ca href=\"#\">Câu hỏi thường gặp\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fh1>\n\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\u003Cdiv class=\"pg_page padding-top-15\">\n\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"content-page rte block-background\">\n\t\t\t\t\t\t\u003Ch3 style=\"margin-top: 0\" class=\"faq-title\">Hỏi đáp về tài khoản\u003C\u002Fh3>\n\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"product-fpt-with-stick-tab\" style=\"margin-top: 0px\">\n\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"panel-group\" id=\"accordion1\" role=\"tablist\" aria-multiselectable=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq  active\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Làm thế nào để tôi trở thành thành viên của Min?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:block\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách vui lòng nhấn vào nút “Đăng ký” ở thanh menu trên cùng của màn hình (Đối với Desktop) hoặc tại góc trái màn hình, chọn biểu tượng Menu rồi chọn “Đăng ký” (Đối với Mobile).&nbsp;\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Tại sao tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của tôi?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ về kiểu gõ hoặc phím Caps Lock\u002F IN HOA trong quá trình điền thông tin đăng nhập thành viên, trường hợp không thể đăng nhập thành công quý khách vui lòng chọn nút “Quên mật khẩu” ngay dưới ô mật khẩu và nhập email&nbsp;đã đăng ký.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Tôi có thể sử dụng chung tài khoản với người khác được không?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách nên sử dụng tài khoản cá nhân để đảm bảo độ tin cậy cũng như quyền lợi của bản thân khi mua sắm. Việc sử dụng chung tài khoản có thể dẫn đến những sai sót mà người chịu ảnh hưởng trực tiếp chính là quý khách hàng.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Tại sao tôi nên đăng ký thành viên Min?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Việc đăng ký tài khoản là cơ hội giúp quý khách trở thành một trong những khách hàng thân thiết của Min, được tiếp cận nhanh nhất các chương trình khuyến mãi, thông tin ưu đãi khi mua sắm.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t6. Min có chương trình ưu đãi nào hấp dẫn dành cho khách hàng thân thiết?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Khi tổng giá trị đơn hàng của quý khách tích lũy đạt đủ điều kiện của từng mức hạng thành viên, quý khách sẽ nhận được ưu đãi giảm giá cho mọi đơn hàng tương, voucher sinh nhật tương ứng của hạng mức thành viên.\u003C\u002Fp>\u003Cp>&nbsp;\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\u003Ch3 style=\"margin-top: 0\" class=\"faq-title\">Hỏi đáp về đặt hàng\u003C\u002Fh3>\n\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"product-fpt-with-stick-tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"panel-group\" id=\"accordion2\" role=\"tablist\" aria-multiselectable=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq  active\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Tôi có thể đặt hàng bằng những hình thức nào?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:block\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách có thể mua hàng tại Min bằng những hình thức sau:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Đặt hàng trực tuyến tại website\u003C\u002Fli>\u003Cli>Đặt hàng trực tiếp với tư vấn viên qua&nbsp;Hotline \u003Ca title=\"0981.427.229\" href=\"tel:0981427229\">0981.427.229\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>Đặt hàng trực tuyến trên các&nbsp;sàn thương mại điện tử&nbsp;\u003C\u002Fli>\u003Cli>Mua hàng trực tiếp tại các hệ thống cửa hàng\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Min&nbsp;luôn khuyến khích quý khách tạo tài khoản và đặt hàng online để được hưởng các chính sách ưu đãi thành viên tốt hơn.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Tôi cần hỗ trợ mua hàng, làm cách nào để liên hệ với tư vấn viên?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Để liên hệ với nhân viên tư vấn, quý khách vui lòng liên hệ qua&nbsp;Hotline&nbsp;\u003Ca title=\"0981.427.229\" href=\"tel:0981427229\">0981.427.229\u003C\u002Fa>&nbsp;trong thời gian từ 9:00 – 18:00, &nbsp;T2 – T6 hằng tuần.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Min có giới hạn về số lượng sản phẩm khi đặt hàng không?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách có thể đặt hàng với số lượng sản phẩm tùy ý. Đối với các sản phẩm có giới hạn về số lượng (trong các dịp flashsale, sale các dịp lễ Tết), hệ thống sẽ cập nhật số lượng được &nbsp;mua tối đa và chỉ ghi nhận đơn hàng có số lượng đặt mua trong giới hạn.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t4. Tôi muốn xem lại lịch sử đơn hàng đã mua?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách vào trang tài khoản bằng cách bấm vào nút “Tài khoản” ở thanh menu trên cùng của màn hình (Đối với Desktop) hoặc tại góc trái màn hình, chọn biểu tượng Menu rồi chọn “Tài khoản” (Đối với Mobile). Sau đó chọn “Đơn hàng của bạn” để kiểm tra lại các sản phẩm đã đặt mua. Hoặc quý khách có thể kiểm tra lại những email Min thông báo trạng thái đơn hàng.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Tôi cần làm gì để thay đổi hoặc hủy bỏ đơn hàng đã đặt?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách vui lòng liên hệ tư vấn viên của Min Hotline&nbsp;0981.427.229 để được hủy hoặc thay đổi sản phẩm trong đơn hàng.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Lưu ý: Đơn hàng chỉ được hủy khi đơn hàng của quý khách chưa chuyển trạng thái cho đơn vị vận chuyển.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t6. Tôi muốn khiếu nại\u002F đổi trả hàng, quy trình thực hiện như thế nào?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Min&nbsp;luôn sẵn lòng đón nhận các ý kiến góp ý và phản hồi của quý khách quý khách vui lòng liên hệ tư vấn viên của Dola Hotline&nbsp;0981.427.229 để được hủy hoặc thay đổi sản phẩm trong đơn hàng\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\u003Ch3 style=\"margin-top: 0\" class=\"faq-title\">Hỏi đáp về thanh toán\u003C\u002Fh3>\n\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"product-fpt-with-stick-tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"panel-group\" id=\"accordion3\" role=\"tablist\" aria-multiselectable=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq  active\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTôi có thể thanh toán đơn hàng bằng những hình thức nào?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:block\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Quý khách có thể thanh toán cho Min bằng những hình thức sau:\u003C\u002Fp>\u003Col>\u003Cli>Thanh toán tại chỗ (Ship COD)\u003C\u002Fli>\u003Cli>Chuyển khoản trước:&nbsp;Khách hàng có thể chọn chuyển khoản trước vào tài khoản của Min:\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003Cp>&nbsp;\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\u003Ch3 style=\"margin-top: 0\" class=\"faq-title\">Hỏi đáp về giao hàng\u003C\u002Fh3>\n\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"product-fpt-with-stick-tab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"panel-group\" id=\"accordion4\" role=\"tablist\" aria-multiselectable=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq  active\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Tôi không ở Hồ Chí Minh, Min có hỗ trợ giao hàng không?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:block\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Min&nbsp;áp dụng giao hàng trên toàn quốc cho tất cả giá trị đơn hàng. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ thay đổi tùy thuộc vào giá trị đơn hàng và từng khu vực cụ thể.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Tôi có được hỗ trợ phí vận chuyển không?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Min&nbsp;hỗ trợ Miễn phí vận chuyển cho khách hàng theo khu vực và giá trị đơn hàng:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>TP.HCM:&nbsp;Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 500,000\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cp>Toàn quốc: Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 1,500,000\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Cp>Đối với đơn hàng chưa đạt điều kiện miễn phí vận chuyển sẽ có phí giao dựa trên ước tính hiển thị trên website. Phí giao nhận tính trên trọng lượng hàng hóa, hình thức chuyển phát nhanh hay thường và vị trí địa lý. Do đó, mức chi phí này phụ thuộc vào từng điều kiện cụ thể.\u003C\u002Fp>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv class=\"faq \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Ch4>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Bao lâu thì tôi sẽ nhận được sản phẩm sau khi hoàn tất đặt hàng?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fh4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cdiv style=\"display:none\" class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cp>Đối với khu vực nội thành Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng dao động trong khoảng 1 – 2 ngày làm việc; đối với khu vực ngoại thành và các tỉnh, thời gian trung bình nhận hàng dao động từ 3 – 5 ngày.\u003Cbr>Lưu ý:\u003C\u002Fp>\u003Cul>\u003Cli>Thời gian giao hàng được tính từ lúc Min hoàn tất việc xác nhận đơn hàng đến khi nhận được hàng, không kể ngày lễ hay thứ 7 và chủ nhật.\u003C\u002Fli>\u003Cli>Trường hợp khách hàng tại Hồ Chí Minh có nhu cầu nhận hàng hỏa tốc, vui lòng liên hệ trực tiếp tới Hotline&nbsp;0981.427.229&nbsp;để được hỗ trợ.\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\t\t\u003C\u002Fdiv>\n\u003C\u002Fsection>","",false,[],1794388803067]